目前流行的“互联网思维”，从商业本质上看，与传统商业思维是一致的。在信息化及电商时代，既要了解互联网对商业活动的影响，更要了解商业本质，才能将信息技术、网络技术、通信技术在现实的商业活动中运用自如。

互联网思维的商业本质

商业活动是建立在以信息为基础的产品及服务的交易活动。商业交易主体之间的信息对称与否，既决定了交易主体之间的收益分配水平，也决定了产业发展的趋势。在信息不对称情况下，交易主体的卖方占据优势地位，随着消费者能力的提高，产业信息将越来越对称，朝阳产业将逐渐步入夕阳产业。但卖方通过技术创新、产品创新、模式创新和金融创新等，又增加了交易信息的不对称性。互联网促进了在信息共享基础上的信息对称，同时促进了信息作为商业竞争的价值作用，商家利用大数据争夺信息资源对商业竞争的优势地位，就是信息价值的重要体现。

网络公司的存在是对市场的重新划分。科斯定理“企业是对市场的划分”，即说明企业的存在降低了社会的交易成本。商业演变的实质是如何减少社会交易成本，互联网去中介化即是降低交易成本的典型例证，互联网促进了商业模式的演变。但在互联网去中介化的同时，产生再中介化，即网络公司，可以说网络公司是对市场的重新划分，其本质是促进了交易成本的下降。

定位及营销4P（即产品、价格、渠道、促销）是商业的核心要素。

市场细化及定位：同一行业的不同企业之所以都可以获得发展机会，是建立在对市场细分及定位于自身竞争优势的市场空间的原因。所谓“长尾理论”，是在应用传统竞争手段获得市场竞争空间，不符合成本效益原则情况下，但以互联网集聚效应的模式，符合经济原则且扩展了竞争范围，建立了新型合作伙伴关系和产业生态系统，但仍然遵循市场细化及定位的法则。

吸引及保留客户：网络上的免费与实体经济的如免费赠送样品的营销手段是相同的，且大多建立在从产品到解决方案的基础上，即产品免费但解决方案不免费。均崇尚产品平台战略，以实现边际成本递减。均关注品牌营销，网络的吸睛手法及“注意力经济”的说法，即是品牌传播策略的体现。均追求客户体验和精细化的客户服务，对客户进行分类管理，进行一对一营销。

价格：传统思维遵循需求、成本、竞争定价的逻辑。价格竞争一直存在，在互联网信息共享，组织内部去中心化，交易链条上去中介化，以及实现了企业内部及外部在电子信息交换基础上的高效协同等，极大的降低了交易成本，促使终端价格的下降。同时，使传统商业存在的现货、远期、期货、拍卖、招投标、集中竞价等交易模式及定价方法更为灵活。

渠道：争夺网络终端即入口的方式，即是渠道竞争。

传播：从促销到传播，强调与客户的互动性，网络营销增强了与客户的互动关系。病毒式营销与口碑传播的目标同样是让客户成为传播的主体。

信用是金融发展的核心因素。信用的发展经历了从商业信用、个人信用到银行信用的过程， 商业信用、个人信用是建立在熟人关系基础上的，银行信用扩展了商业信用、个人信用的边界范围，乃至在没有发生商业关系的陌生人之间建立了信用关系。P2P与供应链金融等互联网金融模式，是在互联网平台及信息共享基础上，提供了陌生人之间建立商业信用、个人信用的可能，其本质没有脱离信用关系。

因此，无论从信息、交易成本，还是商业的核心要素及信用等方面，对商业活动的传统认知与互联网思维在本质上是共通的，互联网延伸了商业活动的传统认知，或是这些认知的另一种表现形式。本文由开封网站建设整理推荐